Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

Valor es calculado por la agencia (Starken o Bluexpress) en base a distancia, peso, dimensiones, etc.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Starken y Bluexpress, enviamos de lunes a viernes, compras hoy enviamos mañana ya sea a Región o dentro de Santiago.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 1 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi paquete?

Contactate con nosotros a +569 98307366 y buscaremos soluciones.